במרכז מבקרים חדשני ודינמי, בהדרכתו האינטראקטיבית של השחקן דביר בנדק, נהנים המבקרים מסיור חווייתי, ערכי ומרגש בעולם שכולו נתינה.

המבקרים מתוודעים לאפיזודות מחיי היומיום של המתקשים בתפקוד, ומהדרך בה רותמים ביד שרה את מיטב הטכנולוגיה והמכשור המתקדמים בעולם, ההופכים את הבלתי אפשרי לבר השגה לכל אחד. במהלך הסיור, מגולל דביר את סיפורה של יד שרה, המהווה חלק מההוויה האנושית הישראלית למעלה מארבעים שנה.

המבקרים יהנו מאמצעי המחשה, סרטים בשילוב צפייה בזמן אמת באגפי יד שרה ומשחק טריוויה אינטראקטיבי, בו המבקרים לוקחים חלק פעיל.

מרכז המבקרים  נועד לעודד התנדבות, ערבות הדדית וחברה קשובה ואכפתית יותר. הסיורים ניתנים בשפות: עברית / אנגלית / צרפתית (ספרדית בקרוב)