שירות מותאם אישית לתיירים בעלי מוגבלות המבקשים לבקר בישראל. מתנדבי מחלקת התיירות מציעים להם את האפשרות לטייל בארץ ולבקר קרובי משפחה תוך תכנון מוקפד.
במסגרת השירות, מלווים מתנדבי המחלקה את התייר לקביעת לוח הזמנים לימי הביקור בארץ תוך הפניה למדריך תיירות המתמחה בהדרכת תיירים בעלי צרכים מיוחדים.
מתנדבי מחלקת התיירים מאתרים אתרים נגישים ומכינים מסלולים המותאמים אישית לתייר ולמשפחתו.