תו מידות לאפקטיביות ניתן ליד שרה לאחר שועדת הביקורת של עמותת מידות – שיקוף ודירוג מלכרים – מצאה כי מתנדבי יד שרה פועלים באופן יעיל ואפקטיבי במיוחד
ומה התשובה? התשובה אותה עונה הרב לופוליאנסקי כבר 45 שנה , היא אותה התשובה, תשובה שכעת זכתה לתעודה רשמית. התשובה ברורה ופשוטה רק מתנדבים, אך ורק מתנדבים, יכולים לתת את השירות הטוב ביותר!!
אין תחליף למתנדבים, חוזר הוא ומשנן. חוזר הוא ומורה את הדרך לאין ספור עמותות שקמו בעקבות יד שרה. אפשר אולי לקצר את הדרך ולהעסיק מגישי שירות בשכר, אבל הדרך הזו תתברר כארוכה. אף עובד לא יוכל לתת את אותו השירות, מכל הלב, כמו שנותן המתנדב. זה שתורם את זמנו, את יכולותיו,ואת מרצו רק כדי לעזור לאחרים. הם, המתנדבים, הם מגישי השירות הכי טובים בעולם. אין בלתם!
ובכל זאת, גם אנחנו, בכל סניף ובכל מחלקה ביד שרה, שומעים כל הזמן את התמיהה. בכל זאת, הרי יד שרה כל כך מסודרת, כל כך מאורגנת. הציוד תמיד נקי וחדיש, העברות הפקדונות תמיד נרשמות, הנסיעות מדוייקות, איך מתנדבים יכולים להפעיל מערך לוגיסטי כל כך משומן?
את התשובה, קיבלנו השבוע!
עמות ‘מידות’, עמותה שמבקשת להטמיע ערכים ארגוניים נכונים במלכ”רים, בדקה בחודשים האחרונים את מערך הפעילות השוטף של יד שרה. בניצוחו של המתנדב המסור בני להב היקר, נחשפו חברי ועדת הביקורת של ‘מידות’ לכל הסודות הארגוניים של יד שרה. סודות שבדרך כלל רק המתנדבים יכולים להבין. והתוצאה? הנה היא לפניכם – תעודה מכובדת הגיעה השבוע למשרדי יד שרה. תעודה המעידה כי מתנדבי יד שרה מעניקים את השירות האפקטיבי והיעיל ביותר.
מרגש? המנכ”ל, מוישי כהן, קיבל את התעודה אך מיהר להסביר שזו לא אמורה להגיע לידיו: “יד שרה הוא ארגון נפלא, אך ורק בזכות המתנדבים המדהימים שפועלים במסגרתו. התעודה היא שלהם!”
מה שמגיע – מגיע.