במרכז מבקרים חדשני ודינמי, בהדרכתו האינטראקטיבית של השחקן דביר בנדק, נהנים המבקרים מסיור חוויתי, ערכי ומרגש בעולם שכולו נתינה. המבקרים מתוודעים לאפיזודות מחיי היומיום של המתקשים בתפקוד, ומהדרך בה רותמים ביד שרה את מיטב הטכנולוגיה והמכשור המתקדמים בעולם, ההופכים את הבלתי אפשרי לבר השגה לכל אחד. במהלך הסיור, מגולל דביר את סיפורה של יד שרה,