יד שרה מרחיבה את פעילות מחלקת הייעוץ המשפטי ופותחת שלוחה חדשה בפתח תקווה, שתעניק לאזרחים הותיקים, תושבי העיר והסביבה סיוע משפטי ראשוני ללא תשלום בנושאים הנוגעים לאזרחים ותיקים, בני משפחותיהם ואנשים הזקוקים לליווי מול מערכות ציבוריות.
במסגרת השירות יוכלו הפונים לקבל הכוונה וסיוע בנושאים כמו מיצוי זכויות מול הביטוח הלאומי, קצבאות סיעוד, ייפוי כוח מתמשך, אפוטרופסות, תומך החלטה, זכויות אזרחים ותיקים והתמודדות עם הליכים בירוקרטיים מורכבים. השירות ניתן על ידי עורכי דין מתנדבים, מתוך מטרה לאפשר לכל אדם לקבל מידע, ליווי והכוונה מקצועית — ללא חסם כלכלי וללא צורך לפנות לגורמים מסחריים.
פתיחת השלוחה החדשה מגיעה על רקע הצורך הגובר של אזרחים ותיקים ובני משפחותיהם בסיוע נגיש מול מערכות הזכויות. לא פעם, אנשים הזכאים לקצבה, להטבה או להסדר משפטי אינם מצליחים לממש את זכויותיהם רק משום שאינם יודעים לאן לפנות, אילו מסמכים להגיש או כיצד להתמודד עם ההליך.
ביד שרה מציינים כי המטרה היא לקרב את השירות אל הקהילה: לאפשר לתושבי פתח תקווה והאזור לקבל מענה אנושי, מקצועי ומכבד במקום נגיש ומוכר. “זכות שלא מומשה היא לעיתים פגיעה של ממש באיכות החיים”, אומרים בארגון. “השלוחה החדשה נועדה לוודא שאזרחים ותיקים ובני משפחותיהם לא יישארו לבד מול הבירוקרטיה, ויקבלו את הסיוע שמגיע להם בכבוד ובמקצועיות”.
השלוחה החדשה של “יד ריבה” בפתח תקווה מצטרפת למערך השירותים הרחב של יד שרה, הפועל לקידום עצמאות, ביטחון ואיכות חיים עבור מאות אלפי ישראלים מדי שנה.
