מה זה "יד שרה" בעצם? מי לא מכיר את השאלה הזו, שאלה שנשאלת על ידי כל ישראלי שמגלה פתאום שמתנדבי יד שרה עושים עוד כל כך הרבה דברים. הרבה יותר משיכול היה לשער.
אז מה זה יד שרה? איזו כותרת אפשר לתת לשירותי הסיוע שהמתנדבים מעניקים?
אין כותרת כזו, כי מתנדבי יד שרה פשוט מעניקים. מכל הלב. לכל צורך. הרב לופוליאנסקי כבר אמר מזמן: "יד שרה אינו ארגון מתנדבים, אלא מתנדבים שיש להם ארגון". המתנדבים מקבלים את הבקשה, והופ- עוד שירות נפתח במסגרת יד שרה.
ולא רק במסגרת, גם מחוץ למסגרת. כמו שמספרת גב' מלכי מרינברג, מנהלת סניף קרית ביאליק:
"ביום שני צילצלה לסניף גב' סימה מקריית חיים, וסיפרה שיש לה בבית כסא ממונע שקיבלה בתרומה בתחילת המגיפה ובעזרתה מתניידת בבית.
הכסא התקלקל והושבת, למי אפשר לפנות?
גב' סימה זקוקה נואשות לכיסא, היא לא מסתדרת בלעדיו, אבל היא לא יכולה לבקש מהתורם שידאג לתחזוקת התרומה.
כשאין למי לפנות, את זה יודע כל ישראלי – פונים כמובן ליד שרה.
גב' סימה כל כך ביקשה שנעזור לה, אבל איך יכולתי לעזור לה? כסאות כמו של גב' סימה לא קיימים במלאי הציוד של יד שרה, לרשות הסניף אין אפשרות לסייע, אבל איך יכולתי שלא לעזור לה?
יש לנו מתנדב יקר שמטפל בתיקון האלקטרומכני בסניף, הוא צנוע ולא מרשה לי לפרסם את שמו, שאלתי אותו אם יש לנו איך לעזור.
איך מגיב מתנדב של יד שרה כשהוא שומע שאלה כזו? כן, לרשות הסניף אין אפשרות לסייע, אבל הוא נסע לביתה של גב' סימה במיוחד, "למד את הכסא" ולא עזב את הבית עד שהמנוע קם לתחייה. עד שווידא שגב' סימה יכולה שוב להתנייד, הוא לא היה רגוע".
יש אתגרים, יש מכשולים והפרעות, אבל למתנדב של יד שרה יש לב כל כך גדול, והוא מנצח את הכל.
